1. Tjänstens omfattning

1.1 Offerio är en kostnadsfri digital förmedlingstjänst där privatpersoner kan beskriva sitt bygg- eller renoveringsprojekt och därefter matchas med kvalitetssäkrade byggföretag.

1.2 Offerio tillhandahåller enbart en kontaktförmedling mellan Användaren och de byggföretag som Offerio samarbetar med. Vi utför inga bygg-, renoverings- eller entreprenadarbeten och ansvarar inte för utfallet av något projekt.

1.3 Offerio är inte part i något avtal som uppstår mellan Användaren och det byggföretag som väljs. Alla avtalsvillkor, prisuppgifter, tidsplaner och åtaganden beträffande det faktiska arbetet görs direkt mellan Användaren och det utförande företaget.

2. Ansvarsbegränsning

2.1 Offerio ansvarar inte för fel, brister, förseningar, uteblivna arbeten, ekonomiska förluster, personskador eller andra skador som uppstår i samband med ett bygg- eller renoveringsprojekt utfört av samarbetande byggföretag.

2.2 Eventuella reklamationer, garantianspråk, klagomål eller tvister som rör ett utfört arbete ska riktas direkt till det ansvariga byggföretaget. Offerio bistår inte i hantering av reklamationer och tar inte ansvar för det utförda arbetets kvalitet, omfattning eller laglighet.

2.3 Offerio ansvarar inte för eventuella skador eller förluster som uppstår till följd av att information lämnad av byggföretag eller Användare är felaktig eller ofullständig. Användaren uppmanas att själv verifiera viktig information och kontrollera referenser innan avtal ingås.

2.4 Användaren bekräftat att alla avtal om byggnation, renovering eller andra tjänster ingås direkt mellan Användaren och byggföretaget. Offerio är aldrig part i ett sådant avtal.

3. Kvalitetssäkring

3.1 De byggföretag Offerio väljer att samarbeta med genomgår en grundläggande kvalitetssäkring som omfattar följande kontroller vid anslutning eller vid uppdaterade kontroller: Verifiering av aktiv F-skattsedel. Kontroll av eventuella skulder hos Kronofogden.

3.2 Offerios kvalitetssäkring är en övergripande kontroll och ersätter inte Användarens egen undersökningsplikt. Användaren uppmanas att själv kontrollera referenser, avtal, offerter och andra uppgifter innan ett avtal ingås med ett byggföretag.

3.3 Offerio garanterar inte att de kontrollerade uppgifterna är fullständiga eller att företagets situation inte förändras efter kontrolltillfället.

3.4 Denna kvalitetssäkring är en ögonblicksbild och utgör ingen garanti för företagets framtida agerande, ekonomiska status eller kvaliteten på specifika arbeten. Offerio genomför löpande stickprover, men kan inte hållas ansvarigt om ett företags status ändras efter att matchning har skett.

4. Hantering av personuppgifter (GDPR)

4.1 Offerio behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

4.2 Genom att använda tjänsten samtycker Användaren till att Offerio får behandla och dela relevanta personuppgifter, såsom namn, telefonnummer, e‑postadress och uppgifter om projektet, med utvalda samarbetspartners i syfte att kunna tillhandahålla matchningstjänsten.

4.3 Offerio delar endast information med seriösa samarbetspartners och enbart för det syfte som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten.

4.4 Mer information om Offerios behandling av personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

5. Missbruk av tjänsten

5.1 Användaren förbinder sig att lämna korrekta och sanningsenliga uppgifter vid användning av tjänsten.

5.2 Det är förbjudet att använda tjänsten för annat än dess avsedda syfte, såsom att:

Skicka falska förfrågningar.

Uppge felaktig identitet eller kontaktinformation.

Missbruka tjänsten genom att begära offerter utan avsikt att genomföra ett projekt.

Använda plattformen i strid med lag eller god sed.

5.3 Offerio förbehåller sig rätten att neka tillgång till tjänsten, radera uppgifter eller vidta andra lämpliga åtgärder vid misstanke om missbruk.

6. Tvist och tillämplig lag

6.1 Dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.

6.2 Tvister med Användaren som rör själva förmedlingstjänsten och dessa villkor ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvisten inte kan lösas genom förhandling ska den avgöras av svensk allmän domstol.

7. Ändringar av Villkoren

7.1 Offerio förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa Villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.